从找入口到处理打不开的情况,常用的几个动作都在这一页里排好了顺序。
常用访问地址和分类目录放在同一个页面,按标签一步步点进去即可,不必反复切换搜索窗口。
从打开页面到进入目标内容,每一步都写清楚前置条件和可能的提示,第一次访问也能跟上节奏。
页面打不开、加载缓慢、链接失效时,按给出的排查顺序逐条确认,多数问题几步之内就能定位。
入口发生调整会第一时间写进最新信息列表;登记手机号后,更新内容会直接推送到你手上。
六个功能区把入口、说明、问题与更新分开放置,滑动时不会互相打断。
入口变动、说明修订和常见问题补充都会在这里按时间列出,点开即可看完整内容。
每一条入口说明都会定期回访,发现失效或调整就在最新信息列表同步说明。
入口与说明以页面当前版本为准。如果发现链接打开异常或描述与实际不符,可以通过页脚的邮箱反馈,核实后会在当周更新中标注调整内容与时间。
填一份简单的信息,遇到入口调整、说明修订或临时维护,我们会主动把变化同步给你。
带 * 的为必填项,提交后 24 小时内确认。
下方整理的是反馈最多的几类情况,按顺序确认通常就能解决。
先确认网络是否正常,可尝试切换 Wi-Fi 与移动数据;再检查浏览器是否开启了拦截插件,临时关闭后重新打开页面。若仍然无法访问,请到最新信息列表查看是否有临时维护说明。
浏览器版本建议保持在近两年内发布的正式版本,避免使用过旧的系统内置浏览器。更换设备后,建议清空一次缓存再打开页面,显示会更稳定。
多数情况下是缓存未刷新导致的。可以在浏览器设置中清除最近一小时的缓存记录,或使用无痕窗口重新打开。若问题依旧,记录下设备型号与浏览器版本反馈给我们。
入口会不定期做调整以适应线路情况,调整后会在最新信息列表发布说明,同时通知已登记的用户。建议把当前页面加入书签,方便随时回来查看。
提交后 24 小时内会完成确认。之后的入口更新、说明修订与临时维护通知,都会通过登记时留下的联系方式同步给你。
内容一致,页面会按屏幕宽度自动调整排列。手机端把目录折叠进了顶部菜单,点开右上角按钮即可看到全部分类入口。
可以通过页脚邮箱说明具体现象,包括出现问题的页面和操作步骤。收到反馈后会先核实,再决定是否补充进常见问题或最新信息列表。